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de UTN Facultad Regional Buenos Aires

Cómo gestionar una Pyme

Fecha de inicio Fecha de inicio
Precio Precio
AR$  2.721,00

Duración Duración: 7 Semanas - 52 hs. -
Modalidad y tipo de curso Tipoy Modalidad: Curso a Distancia A distancia
Este curso expone en forma global los temas imprescindibles que deben conocer quiénes forman parte de las Pymes como dueños, mandos medios o aspiran a cargos directivos.
A través de este curso, el participante se inicia en los fundamentos de la administración para luego incorporar los conocimientos relativos a las diversas áreas que componen una unidad de negocios: la gestión de los recursos humanos, la comunicación organizacional, la definición de la identidad empresaria y la imagen corporativa, el estudio de mercado, la gestión comercial, y por último las técnicas de ventas. Todas estas habilidades y herramientas son de aplicación tanto en las Pymes que brindan servicios como las que realizan actividades de producción.
Su contenido también resulta de gran valor para quienes tienen proyectado crear una microempresa o iniciar un emprendimiento unipersonal.

Destinatarios

Este curso está dirigido a la comunidad en general, y especialmente a todos aquellos que deseen ocupar un cargo como mando medio, o ya lo estén ejerciendo, dentro de una Pyme. También podrán aprovecharlo quienes necesiten adquirir conocimientos para iniciar un emprendimiento propio.

 

Objetivo General

Que los participantes: Adquieran los conocimientos generales para llevar adelante la gestión de una Pyme en sus diversas áreas.

Objetivos Específicos

Que los participantes:

  • Aprendan los conceptos básicos de la administración.
  • Desarrollen un plan estratégico de empresa.
  • Conozcan los fundamentos de la comunicación y la imagen corporativa.
  • Desarrollen un modelo de gestión del Capital Humano.
  • Adquieran herramientas para el desarrollo del liderazgo y el trabajo en equipo.
  • Desarrollen un plan de gestión comercial.
  • Conozcan los fundamentos del marketing.
  • Adquieran herramientas para el proceso de ventas.

 

Temario

Módulo 1: Administración organizacional.

UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

  • 1.1 Clasificación y características de las Pymes.
  • 1.2 Teorías de la administración.
  • 1.3 Planificación y análisis FODA.
  • 1.4 Cómo hacer un plan estratégico.

UNIDAD 2: GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO Y LIDERAZGO

  • 2.1 Gestión de los R.R. H.H.
  • 2.2 Liderazgo y clima laboral.
  • 2.3 Construcción de liderazgo.
  • 2.4 Trabajo en equipo y motivación.

UNIDAD 3: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

  • 3.1 Definición de comunicación.
  • 3.2 Desarrollo del proceso de comunicación.
  • 3.3 Niveles de comunicación.
  • 3.4 Comunicación eficaz y modelos mentales.
  • 3.5 Asertividad y herramientas comunicacionales.

UNIDAD 4: IDENTIDAD E IMAGEN EMPRESARIA

  • 4.1 La empresa como organización.
  • 4.2 El mercado y los públicos.
  • 4.3 Misión, visión y valores.
  • 4.4 Cultura organizacional.
  • 4.5 Identidad corporativa.

Módulo2: Gestión comercial y ventas.

UNIDAD 5: GESTIÓN COMERCIAL

  • 5.1 Concepto de planificación.
  • 5.2 Proceso de planificación de la gestión comercial.
  • 5.3 Desarrollo de mercados.
  • 5.4 Métodos de planificación.
  • 5.5 Herramientas para la planificación comercial.

UNIDAD 6: MARKETING

  • 6.1 Definición de MKT.
  • 6.2 Estrategia y MKT.
  • 6.3 MKT estratégico y MKT táctico-operativo.
  • 6.4 Decisiones sobre precios.
  • 6.5 Cómo hacer un plan de MKT.

UNIDAD 7: VENTAS

  • 7.1 Proceso de la venta.
  • 7.2 Técnicas de venta.
  • 7.3 Tipos de clientes y conflictos.
  • 7.4 Deseos y necesidades.
  • 7.5 El cierre de la venta.

Metodologia

Red Tecnológica, brinda postgrados, carreras, diplomaturas y cursos a distancia, pero con compromiso humano: “Educación sin distancias!. Es por ello que durante los cursos, se utilizarán diversas herramientas dentro del Campus Virtual que faciliten al docente la enseñanza y le brinden una experiencia de aprendizaje completa y didáctica al estudiante.
Durante el transcurso de la cursada se compartirá material de lectura y bibliografía para generar intercambios, debates y consultas en los foros. Las conversaciones en los foros son públicas por lo que tanto tutores como alumnos podrán responder consultas para así incentivar al aprendizaje colaborativo guiado por los docentes.
De igual forma se llevarán a cabo clases en tiempo real por medio del AVS, Aula Virtual Sincrónica. Y se realizarán evaluaciones de selección múltiple, autoevaluaciones, ejercicios prácticos y análisis de situaciones o casos en contextos acordes a la especialidad, tema y el objetivo del curso.

 

Certificacion

A todos los participantes que hayan aprobado el curso cumpliendo con todos los requisitos establecidos, se les extenderá un certificado de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria, FRBA, UTN. Aquellos que aun habiendo participado activamente en los foros y realizado las actividades prácticas no cumplimentaran los requisitos de evaluación, recibirán un certificado de participación en el curso.

Modalidad

La modalidad es totalmente mediada por tecnologías a través del Campus Virtual FRBA. Las actividades que se realizarán serán:

  • Foros de discusión semanal propuestos por el docente (un foro por unidad).
  • Consulta al docente a través de e-mail o chat.
  • Dictado de clases en tiempo real mediante un Aula Virtual Sincrónica (AVS)
  • Material de lectura semanal y por unidad temática
  • Actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica semanal y por unidad temática.
  • Evaluaciones semanales y por unidad temática sobre la base de trabajos prácticos de aplicación de los conocimientos adquiridos.

Evaluacion

Los alumnos participantes de las diplomaturas y cursos a distancia podrán ser acreditados con una nota de participación o aprobación.
La calificación de participación de cada módulo indica que el alumno realizó el 75% de las actividades que fueron propuestas durante el curso, tales como:

  • Realización de exámenes de selección múltiple o de autoevaluación de cada unidad o módulo.
  • Participación en la clase virtual. La presencia durante el AVS no es obligatoria, sin embargo se evalúa la visualización y descarga posterior de la misma a fines educativos.
  • Aporte, participación e integración a las discusiones, debates y actividades propuestas en cada unidad didáctica
  • Revisión del material de las unidades de estudio. Con un cumplimiento de al menos 75%.

Se considerará la aprobación de cada módulo con la entrega del trabajo práctico final integrador. Este trabajo incluye y unifica todos los conceptos impartidos a lo largo de la cursada. La evaluación final obligatoria, tendrá un plazo de entrega límite dentro del calendario del curso. Su presentación se realiza a través del Campus Virtual y contará con una instancia única de recuperación, tras la cual los alumnos no podrán realizar más entregas.

Requisitos

Sin requisitos previos.

Consulta directa a la institución

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